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成都月嫂服务从业者必须遵守的行业准则

分类:家政需求  时间:2017-10-01 22:22:12  浏览277次   修改   删除   刷新 举报该信息

地区:高新区
联系电话:028-84547360
详细描述:   月嫂护理工作不同于其他的家政服务,对护理员的要求相当高,不仅要有专业的母婴护理技能,还必须准售以下行为准则:  1、在日常护理工作上要做到:必须严格遵守国家法律和公司的相关规章制度,遇事要及时请示汇报自己的督导老师或者客户经理,不能擅自做决定。在月子护理中还要严格尊照360母婴的“标准服务流程”开展工作。并且每天要如实填写好工作护理记录并按时上交存档。  2、考勤制度:每个护理员都要严格按照约定时间到岗,不得迟到早退。实在有特殊情况,也要及时向雇主和公司说明,不能造成误解后再来解释。因为疾病或者其他不可抗因素,必须向客户经理或主管请假,并且和雇主沟通取得谅解,不得无故旷工。有其他私人事项请假必须先给经理或主管请假,并说明请假理由,得到公司批准后,在考勤记录上备案;若没能得到请假许可,绝对不能擅离职守,否则会处以相因的处罚措施;当预计要出现迟到或早退的情况时,应向公司申请办理请假手续,否则以旷工处理;未履行提前请假、续假和事后补假手续而擅自离岗的月嫂护理员,均以旷工处理;如果有辞职的意向,应提前一个月向主管或客户经理提交《辞职申请》;辞职审核获准后,凭《离职申请》办理工作移交和护理时间结算手续。  3、在雇主家的问题:无论雇主家庭内部大小矛盾,月嫂护理员均不得介入。如果雇主家庭内部发生矛盾时,月嫂护理员觉得劝解能够有助于产妇和新生儿,可以尝试在双方间多做一些沟通说服工作,实在说服不了也不要勉强。绝对不能为雇主家冲突的双方作旁证或站队。  成都咪嘛月嫂(360母婴)的优势有哪些:  1、实力雄厚:咪嘛月嫂(360母婴)目前是西南地区规模、实力较大的公司,目前公司的月嫂数量与服务质量居西南地区前列。所有月嫂均是公司内部员工,经过正规培训,持证上岗。  2、有保障:企业化运作、全员工制管理,专属客户经理全程跟踪,工作记录客户每天签字严格的用人制度、完善的绩效考核机制。不满意全程更换直到满意为止。持证上岗,咪嘛月嫂(360母婴)职业技能培训作为后盾,太平洋保险承保。  3、服务标准:每项操作按标准执行,技能无可替代,全家的好助手,传授给产妈妈一些科学的母婴护理方法,育儿知识和技能,经常与产妇交流育儿心得,打破产妇对独立育儿的焦虑状态和封闭生活的抗拒心理,及时安抚产妇,避免产后抑郁症的出现。  4、服务更体贴:由于月嫂工作的特殊性要求月嫂具有一对二的服务技能,一方面是要照顾好产妇,另一方面也是重要的就是照顾好宝宝。  联系电话:18190845360 028-84547360  服务网站:360y  公司地址:成都市高新区天府大道北段1700号环球中心S1区21楼32—44号  乘车路线:  地铁:乘坐地铁1号线在锦城广场站下,从A出口出来,面向环球中心建筑往左走,大概8到10分左右即可到达。  公交:  1、(锦悦西路站)184路,G50,G55  2、(锦悦西路中站)G27,G70  3、(益州大道锦悦西路口站)26路,84路,115路,162路,801路,898路  自驾  导航搜索“环球购物中心”即可(建议停露天停车场)

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