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高新区
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详细描述: 现在开一家月嫂家政公司并不算难,但要想真正经营好、做成功却不是容易的事,目前月嫂行业仍旧是鱼龙混杂的状态,既蕴含着各种机会,也要面对巨大挑战,要想在不算规范的月嫂家政服务市场中生存下去,并且还要做出特色、品牌和口碑,那就离不开这几点要素的打造: 一、一家成功的月嫂家政要建立牢固的企业、月嫂护理员、雇主三角关系:月嫂受雇于家政企业,由企业发放工资并监督管理,与原始的家政中介自由职业者区分开;企业与产后家庭之间签订服务合同,月嫂作为服务人员进驻到雇主家庭,企业内会有专门的督导人员对护理员进行管理,通过拜访、电话回访等形式,监督护理员的服务质量,协调雇主和月嫂的关系。 二、必须要有自己的培训机构,作为月嫂护理员的岗前培训基地。家政企业对于所有月嫂护理员,都应要求在上岗前进行专业培训,内容包括:产妇、婴幼儿护理等服务技能及服务心态训练、安全常识、法律条例等方面,一方面可以统一旗下护理人员的技能水平,使其进入家庭服务后能给雇主提供相对均衡的服务;而另一个作用就是扭转护理员的服务观念,训练必需的职业心态,以便护理员更好的进入状态。 三、企业内部要建立相应的安全保障体系。对于家政服务,特别是住家月嫂,雇主最担心的就是产妇和新生儿的安全保障。要解除雇主的疑虑,首先家政公司就应该对护理员严格把关,不仅要做到来历清楚,家庭清白,更要在培训过程中不断的通过法律法规的宣传讲解,把可能与月嫂护理工作产生关联的违法犯罪和承担责任进行灌输示警,使护理员做到知法守法并把安全意识提升到首位。最后还应引入保险机制,与保险公司签订意外险,保障月嫂护理员和雇主双方的权益。 四、企业要引进高素质的管理和培训人才,加强企业的团队建设。成功的月嫂公司应该明确各个部门的分工,如服务部门、品质督导部门、培训教学部门、宣传推广部门等较为完善的企业架构,管理人员都要有较高的文化水平,并以现代家政企业的管理理念不断提升人员素质。 成都咪嘛月嫂(360母婴)的优势有哪些: 1、实力雄厚:咪嘛月嫂(360母婴)目前是西南地区规模、实力较大的公司,目前公司的月嫂数量与服务质量居西南地区前列。所有月嫂均是公司内部员工,经过正规培训,持证上岗。 2、有保障:企业化运作、全员工制管理,专属客户经理全程跟踪,工作记录客户每天签字严格的用人制度、完善的绩效考核机制。不满意全程更换直到满意为止。持证上岗,咪嘛月嫂(360母婴)职业技能培训作为后盾,太平洋保险承保。 3、服务标准:每项操作按标准执行,技能无可替代,全家的好助手,传授给产妈妈一些科学的母婴护理方法,育儿知识和技能,经常与产妇交流育儿心得,打破产妇对独立育儿的焦虑状态和封闭生活的抗拒心理,及时安抚产妇,避免产后抑郁症的出现。 4、服务更体贴:由于月嫂工作的特殊性要求月嫂具有一对二的服务技能,一方面是要照顾好产妇,另一方面也是重要的就是照顾好宝宝。 联系电话:18190845360 028-84547360 服务网站:360y 公司地址:成都市高新区天府大道北段1700号环球中心S1区21楼32—44号 乘车路线: 地铁:乘坐地铁1号线在锦城广场站下,从A出口出来,面向环球中心建筑往左走,大概8到10分左右即可到达。 公交: 1、(锦悦西路站)184路,G50,G55 2、(锦悦西路中站)G27,G70 3、(益州大道锦悦西路口站)26路,84路,115路,162路,801路,898路 自驾 导航搜索“环球购物中心”即可(建议停露天停车场)
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